Marcus Panzer
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Für den Support muss man echt mal Sterne vergeben, allerdings kann ich die App dennoch nicht nutzen, da die eingescannte Karte bei jedem (kompletten) schließen der App immer wieder gelöscht ist. Smartphone ist ein Google Pixel 7 mit Android 14. Evtl. gibt es ja ähnliche Erfahrungen. Der Support hat echt schnell geholfen, leider aber aktuell auch noch keine Lösung gefunden.
Tür an Tür - Digitalfabrik gGmbH
25. Januar 2024
Sehr geehrter Panzer, es tut uns leid, dass es mit unserer digitalen Variante der Ehrenamtskarte Probleme haben. Von unseren aktuell rund 27.000 Nutzerinnen und Nutzern, gibt es eine zweite Person, die ein ähnliches Problem auf Android 14 gemeldet hat. Danke auch für Ihre E-Mail. Wir untersuchen den Fall und melden uns zurück.
Michael Bernreuther
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Das scannen des Aktivierungscodes funktioniert leider nicht, obwohl Fehler am 26. Januar behoben. Bereits mehrmals neu installiert Der QR-Code kann immer noch nicht gescannt werden obwohl Mitteilung das es funktionieren soll. App somit nicht nutzbar
Tür an Tür - Digitalfabrik gGmbH
15. März 2024
Hallo Michael Bernreuther,
danke für das Feedback. Das war ein temporäres Problem unter Android 14, das nun behoben sein sollte.
Cynthia Richter
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Liebes Programmier-Team, bitte erfindet eine andere Möglichkeit, das Geburtsdatum einzugeben. Bei dem vorgegebenen Kalender wisch ich mich ja dämlich, eh ich ins nächste Jahrtausend komme. Ja, auch mittelalte Menschen engagieren sich ehrenamtlich, möchten aber nicht zehn Minuten wischen um ein Daum zwischen 1970 und 1980 zu finden... Dasselbe gilt für das andere Datumsfeld.
Tür an Tür - Digitalfabrik gGmbH
9. Februar 2024
Sehr geehrte Frau Richter, das ist eine Standardkomponente von Android, um das Datum auszuwählen. Normalerweise können Sie einfach auf die Jahreszahl klicken und dann das Jahr über eine vertikale Liste wähle.